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2018年06月19日 [外壁塗装]

外壁塗装で気を付けたいこと、悪徳業者に騙されないようにするコツ

外壁塗装につきましては業者に依頼することを検討されることもあるかもしれませんが、どのようなことを選ぶ決め手にされようとお考えですか?

外壁塗装をはじめとする住宅のリフォームにかかる費用は決して安いものではありませんから、料金面で魅力を感じることも多いものです。

しかしそこで一度立ち止まって、その業者で本当に大丈夫なのかということを考えていただきたいのです。
というのも、残念なことに外壁塗装業界におきましてもトラブルの事例は少なからず報告されており、勘違いからトラブルに発展していることもないわけではありません。

◎契約書や見積書において気を付けたい費用に関する文言
契約書や見積書に書かれている事柄については業者側に悪意があるかどうかは別として、しばしば曖昧な表現がされていることがあります。
これこそが誤解を生む原因であり、トラブルの始まりです。具体的な表現を挙げてどこを注意すべきかをお話いたします。

◦X円から・基本料金XX円
この文言を見たときに、多くの方は数字に目がいったのではないかと思います。
○○に入る数字が低いと「安くできるのか!」というインパクトが大きいですよね。

しかしよく考えてみると、非常に曖昧な表現ではないでしょうか?これで分かるのは、最低価格が○○円であることであって、その工事が○○円で行えることを示しているものではないということです。
極端な例を出すと、○○円の何倍もの工事費用を請求されても文句は言えないのです。
基本料金というものは、追加費用が生じる場合によく使われる表現ですので、○○円で済むとは思わない方が無難です。

このような文言があった時には、実際の価格はどのぐらいなのかを尋ね、回答内容やその姿勢がはっきりしているかどうかで信頼できるかを見極めましょう。
また、文字として起こしておくと、主張に違いがあったときに証拠としても使えますので、できれば明記してもらうことをおすすめします。

◦一括Y円
塗装には様々な工程があり、それぞれで費用がかかります。見積書においてしばしば一括料金になっていることがありますので注意しましょう。
「総額で○○円なのか…」と思いがちですが、全ての費用が入っているかどうかは分かりませんので、追加費用の有無も含めてしっかりと確認しておくことが必要です。

◦特別価格・割引!
販売においてはしばしば「大きな割引」や「特別価格」などのフレーズで顧客を引き付けようとしますが、これは価格の相場が曖昧であることも一因となっています。
正確な価格は分かりませんが、明らかに安いところや原価が高いところに気付くためにも、複数の業者に見積もりを依頼する相見積もりによって比較されることをおすすめいたします。

◎最後に
今回は、外壁塗装の業者選びに関して、価格面でのトラブルを防ぐために知っておいていただきたい観点をご紹介いたしました。
誤解からトラブルが生じないように、曖昧なところは質問するなどして解消し、そこでの対応なども踏まえて依頼する業者を選ぶようにしましょう。

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